近日，在AutoPacific公司發(fā)布的第17屆年度汽車滿意度獎(jiǎng)（Vehicle Satisfaction Awards）評(píng)選結(jié)果中，豪華汽車品牌英菲尼迪旗下奢華全尺寸SUV英菲尼迪QX56擊敗眾多強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，榮獲豪華/大型 SUV 級(jí)別的最高榮譽(yù)。除此之外，憑借旗下全系豪華車型，英菲尼迪在整體滿意度上也取得顯著進(jìn)步，在參與評(píng)比的所有汽車制造商中排名上升了10個(gè)名次。
AutoPacific是一家權(quán)威的汽車市場(chǎng)研究和產(chǎn)品咨詢公司，每年都會(huì)開展大量關(guān)于汽車行業(yè)的研究。與其他汽車獎(jiǎng)項(xiàng)不同，AutoPacific所頒發(fā)的汽車滿意度大獎(jiǎng)除了將車型質(zhì)量和可靠性測(cè)評(píng)納入考量依據(jù)，還將客戶滿意度作為重要標(biāo)準(zhǔn)，通過車主調(diào)研確定客戶在車型使用過程中的滿意程度。AutoPacific主席George Peterson介紹道：“汽車滿意度大獎(jiǎng)通過51個(gè)不同的測(cè)評(píng)項(xiàng)目客觀評(píng)測(cè)客戶的擁車體驗(yàn)。評(píng)選中得分最高的車型在各個(gè)方面都表現(xiàn)優(yōu)異，反映出極高的客戶滿意度。”
此次獲得殊榮的英菲尼迪QX56是英菲尼迪的旗艦SUV，自2010年在中國上市以來，憑借舒適豪華的駕乘體驗(yàn)，極致完美的操控感受和優(yōu)雅霸氣的外觀設(shè)計(jì)，一直引領(lǐng)著全尺寸豪華SUV市場(chǎng)的潮流風(fēng)向，為該領(lǐng)域樹立了新的標(biāo)桿，也獲得了越來越多中國消費(fèi)者的認(rèn)可。
作為全尺寸奢華SUV領(lǐng)域的標(biāo)桿車型，QX56 的外觀設(shè)計(jì)繼承了英菲尼迪家族完美的設(shè)計(jì)精髓，彰顯出超凡脫俗的未來趨勢(shì)和王者風(fēng)范。龐大的車身和豐富的內(nèi)部空間，可容納8名乘客；其后排空間不僅寬大，并且有獨(dú)立的空調(diào)控制開關(guān)，可手動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)速、風(fēng)向及設(shè)定溫度；BOSE®獨(dú)立5.1聲道15揚(yáng)聲器音響系統(tǒng)，以及擁有3個(gè)可獨(dú)立顯示的液晶彩屏的私享視聽娛樂系統(tǒng)，提供了豪華專機(jī)般的溫馨舒適及至尊享受。與此同時(shí)，英菲尼迪QX56還配備帶有移動(dòng)物體監(jiān)測(cè)（MOD）功能和360度全景式監(jiān)控影像系統(tǒng)™的英菲尼迪安全屏障系統(tǒng)，以及堅(jiān)固的車身與安全氣囊、預(yù)緊式安全帶等，為駕乘者構(gòu)筑了全方位多層次的安全屏障。這款被譽(yù)為“陸上奢華專機(jī)”的豪華座駕，集頂級(jí)奢華和優(yōu)雅澎湃于一身，為中國消費(fèi)者帶來了頂級(jí)奢華SUV專屬的完美駕乘體驗(yàn)。
關(guān)于英菲尼迪
Infiniti英菲尼迪于1989年誕生于北美地區(qū)。憑借獨(dú)特前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、出色的產(chǎn)品性能和貼心的客戶服務(wù)，英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場(chǎng)中最重要的品牌之一。
2007年，英菲尼迪正式登陸中國；2010年7月，為了順應(yīng)中國豪華車市場(chǎng)的持續(xù)增長，英菲尼迪中國事業(yè)總部（IBU-China）成立；2012年5月，英菲尼迪正式將全球總部遷至香港。目前，中國已成為英菲尼迪繼北美之后的全球第二大市場(chǎng)。
全系車型均已進(jìn)入中國市場(chǎng)
英菲尼迪旗下全系車型目前均已進(jìn)入中國市場(chǎng)，包括：運(yùn)動(dòng)型豪華轎車英菲尼迪G系、高端豪華轎車英菲尼迪M長軸距版、豪華中型SUV英菲尼迪EX、豪華七座SUV英菲尼迪JX、跑車型豪華SUV英菲尼迪FX、奢華全尺寸SUV英菲尼迪QX。
2012年12月，英菲尼迪發(fā)布了全新車型命名體系——自2014年型車型起，英菲尼迪將以字母“Q”作為其轎車、轎跑車和敞篷車型系列的命名前綴，以字母“QX”作為其SUV車型和跨界車型的命名前綴，在Q或QX之后再以一個(gè)兩位數(shù)字來劃分車型的級(jí)別。英菲尼迪全新命名體系旨在建立一個(gè)清晰、統(tǒng)一的車型命名體系，不僅為產(chǎn)品線的擴(kuò)充創(chuàng)造空間，更傳遞出英菲尼迪雄心勃勃的發(fā)展方向。
“致情致盛，完美體驗(yàn)”的客戶服務(wù)
秉承“致情致盛，完美體驗(yàn)”的客戶服務(wù)理念，英菲尼迪中國為客戶提供包括4年/10萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)、24小時(shí)道路救援、CCC（客戶關(guān)懷中心）等在內(nèi)的全面便捷服務(wù)。與此同時(shí)，英菲尼迪還與以周到服務(wù)培訓(xùn)而著稱的專業(yè)機(jī)構(gòu)（“全日空”培訓(xùn)學(xué)院）合作，建立“頭等艙”式的待客之道。英菲尼迪中國是全球范圍內(nèi)首個(gè)推廣該培訓(xùn)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)。
在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)方面，英菲尼迪所有經(jīng)銷店均按照“IREDI”標(biāo)準(zhǔn)（英菲尼迪零售環(huán)境設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)計(jì)并建造。迄今，英菲尼迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國所有重點(diǎn)城市。2012年7月，英菲尼迪將全球首家品牌旗艦店引入中國，以最高標(biāo)準(zhǔn)確立了英菲尼迪全球服務(wù)新標(biāo)桿，并將逐步向英菲尼迪全球市場(chǎng)推廣。
激情綻放F1賽場(chǎng)
2011年，英菲尼迪成為紅牛F1車隊(duì)的官方合作伙伴，開始涉足世界一級(jí)方程式錦標(biāo)賽（F1）。在2011至2012賽季，英菲尼迪助力紅牛F1車隊(duì)包攬了車隊(duì)總冠軍和車手總冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。2013年，英菲尼迪成為車隊(duì)冠名贊助商及車輛性能合作伙伴，車隊(duì)以“英菲尼迪-紅牛車隊(duì)”的嶄新命名繼續(xù)激情綻放F1賽場(chǎng)。英菲尼迪全球首位品牌形象大使、紅牛車隊(duì)車手塞巴斯蒂安·維特爾成為史上最年輕的連續(xù)三次奪得車手總冠軍的賽手。
