6月1日，智能鋰電電動(dòng)車品牌小牛電動(dòng)在其成立兩周年之際公布了一組數(shù)據(jù)：
截止到2017年5月31日，小牛電動(dòng)全系列產(chǎn)品總銷量達(dá)到24.8萬臺(tái)，其中N系列產(chǎn)品累計(jì)銷售16.6萬臺(tái)，M系列7.2萬臺(tái)，U系列上市48天售出1萬臺(tái)。在整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)2017年4月份銷量整體下滑40%的背景下，小牛電動(dòng)銷量實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率高達(dá)85%。
隨著今年4月12日小牛電動(dòng)U1的正式發(fā)布，小牛電動(dòng)已形成N、M、U三大系列鋰電電動(dòng)車車型+周邊配件的多元產(chǎn)品體系，滿足不同用戶的騎行需求。此外，小牛電動(dòng)還為用戶提供適用于全系列車型的智能軟件應(yīng)用“小牛管家APP”，以及以“牛油保”保險(xiǎn)服務(wù)為核心的一整套產(chǎn)品售后服務(wù)體系，全方位提升用戶體驗(yàn)。
（圖為小牛電動(dòng)U1）
兩年研發(fā)三大系列鋰電車型，屢出品類“爆款”
小牛電動(dòng)自主研發(fā)的首款車型：小牛電動(dòng)N1，發(fā)布于2015年6月1日，是全國(guó)首款智能鋰電電動(dòng)車。其主打簡(jiǎn)約外觀與智能化功能，并采用了特斯拉同款日本原裝進(jìn)口松下18650鋰電池、德國(guó)博世高性能電機(jī)，且配備“小牛管家APP”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能管理。有媒體據(jù)此報(bào)道稱，小牛電動(dòng)正以“極客精神”和智能硬件品類思維，顛覆傳統(tǒng)二輪電動(dòng)車行業(yè)的用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，該產(chǎn)品上線京東眾籌后，15天內(nèi)獲得了7202萬人民幣眾籌資金，創(chuàng)下中國(guó)產(chǎn)品單次眾籌金額記錄。次年8月21日，N系列新品：小牛電動(dòng)N1S，在天貓超級(jí)品牌日單日銷售達(dá)10248臺(tái)，創(chuàng)下中國(guó)二輪電動(dòng)車行業(yè)單日在線銷量紀(jì)錄。
小牛電動(dòng)M1發(fā)布于2016年4月，相比N系列產(chǎn)品，其除了技術(shù)方面的創(chuàng)新升級(jí)以外，車身也變得更加輕巧靈活，外觀更為精致時(shí)尚。該產(chǎn)品在京東眾籌首發(fā)，獲得8160萬人民幣的眾籌金額，刷新了之前小牛電動(dòng)N1創(chuàng)下的眾籌金額記錄。此外，在前寶馬設(shè)計(jì)總監(jiān)劉傳凱的操刀下，小牛電動(dòng)M1憑借出眾的設(shè)計(jì)在今年年初斬獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，成為全球范圍內(nèi)首個(gè)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的二輪電動(dòng)車產(chǎn)品。
今年4月12日發(fā)布的U系列新品：小牛電動(dòng)U1，主打輕量和實(shí)用。產(chǎn)品各個(gè)參數(shù)指標(biāo)均針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)于電動(dòng)車上牌最嚴(yán)苛的規(guī)定“量身打造”，確保車輛上路無憂；車體小巧、靈活，可拆卸鋰電池也更加輕量化，方便用戶手提充電；車身擁有30個(gè)改裝掛點(diǎn)，方便用戶根據(jù)日常生活各種場(chǎng)景下的實(shí)際需求進(jìn)行改裝；此外，車輛還配置了全新六軸感應(yīng)報(bào)警器，防盜性能升級(jí)。產(chǎn)品一經(jīng)推出便引發(fā)搶購(gòu)熱潮，導(dǎo)致不少城市線下體驗(yàn)店出現(xiàn)“一車難求”的局面。
夯實(shí)軟實(shí)力，用戶體驗(yàn)做到極致
產(chǎn)品線不斷延展升級(jí)的同時(shí)，作為與硬件配合實(shí)現(xiàn)智能出行的重要支撐，小牛電動(dòng)用戶專屬的小牛管家APP也在迅速進(jìn)化。最新版的小牛管家APP，整合了實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能防盜、自助診斷、社交互動(dòng)、售后支持等功能，并通過對(duì)用戶騎行大數(shù)據(jù)的采集、分析和運(yùn)用，為用戶提供更強(qiáng)大的安全保障和更智能的出行體驗(yàn)。
用戶服務(wù)方面，小牛電動(dòng)首創(chuàng)電動(dòng)車行業(yè)首個(gè)“即丟即賠”售后保險(xiǎn)服務(wù)：“牛油保”，與中國(guó)人壽、中國(guó)平安等保險(xiǎn)公司合作，為用戶提供“丟一臺(tái)，賠一臺(tái)”的保險(xiǎn)服務(wù)，不論是車輛被盜還是發(fā)生駕駛意外，都配備了完善的解決方案。
為了給用戶提供更便捷的服務(wù)，小牛電動(dòng)從去年起走到線下，將銷售與服務(wù)渠道擴(kuò)展到全國(guó)多個(gè)城市。據(jù)了解，小牛電動(dòng)兩年來在全國(guó)137個(gè)城市已經(jīng)落地200家專營(yíng)店，預(yù)計(jì)到2017年底，全國(guó)范圍內(nèi)將開設(shè)400家小牛授權(quán)體驗(yàn)店，構(gòu)建線上線下結(jié)合的銷售和服務(wù)體系。
順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)浪潮，目標(biāo)是星辰大海
在中國(guó)，二輪電動(dòng)車行業(yè)曾經(jīng)一個(gè)不折不扣的“草根行業(yè)”。其擁有巨大的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)，在井噴式發(fā)展的同時(shí)，也因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面的粗放特點(diǎn)，給外界留下了相對(duì)低端、缺乏創(chuàng)新甚至粗制濫造的印象。不過，近年來隨著以小牛電動(dòng)為首的一批新銳品牌以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維加入賽道，這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)正在發(fā)生改變。
原創(chuàng)設(shè)計(jì)、智能科技、鋰電池、超強(qiáng)防盜等，已逐漸成為小牛電動(dòng)產(chǎn)品的標(biāo)簽。在國(guó)內(nèi)這一輪消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，雖然小牛電動(dòng)售價(jià)遠(yuǎn)高于一般電動(dòng)車產(chǎn)品，卻依然征服了不少追求品質(zhì)的電動(dòng)車消費(fèi)者。
小牛電動(dòng)的“出海”征程也早已啟動(dòng)，去年就成為首個(gè)通過歐盟品質(zhì)認(rèn)證的中國(guó)本土電動(dòng)車品牌，并正式進(jìn)入了歐洲市場(chǎng)。目前小牛電動(dòng)已在全球20個(gè)國(guó)家銷售，預(yù)計(jì)在2017年底拓展到30個(gè)國(guó)家，全球經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到800家。
